特定商取引法に基づく表記


販売事業者めがねのカムイ 花野聡志
代表者花野聡志
運営統括責任者花野聡志
所在地〒370-2315 群馬県富岡市曽木239-3
電話番号0274671110
メールアドレスkamuy_drone★yahoo.co.jp
★を@に変更してください。


品代金以外の必要料金
送料
こちらを参照してください。
返品・不良品についてお客様都合による返品は、原則受付致しません。

「初期不良品・当社の商品の間違え」の場合は
当社が負担いたします。
配送途中の破損などの事故がございましたら、
弊社までご連絡ください。

【返品対象】
「初期不良品・当社の商品の間違え」の場合

【返品時期】
商品到着後7日以内にご連絡があった場合に
返品可能となります。

送料・手数料ともに弊社負担で早急に
新品をご送付致します。

【返品について】

返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます。

返品送料
初期不良品に該当する場合は当方で負担いたします。

不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。

保証・初期不良・返品について

【返品特約】
1.返品・交換の可否
当店販売商品は、原則返品をお受けしておりません。
お客様都合によるご返品、良品の返品・交換はお受けしておりません。予めご了承ください。
下記の例のように、良品と認められる商品の返品は一切お受けしておりません。
<良品・お客様ご都合による返品・交換不可の一例>
(1)当店商品発送後、商品の必要がなくなったなどの理由。
(2)本体・レンズのキズなどでメーカーの出荷基準を満たしている場合。
(3)商品のカラーやサイズなど、イメージと異なるなどの理由。
(4)お届け商品外箱に伝票が貼られている、傷・汚れがあるなどの理由。
(5)ご購入日から1週間以上が経過した初期不良による理由。
(6)その他、当店で返品がお受けできないと判断した場合。

【初期不良交換】
1.商品到着後1週間以内にご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
2.初期不良交換商品の返送と交換商品の発送)
・当店にご連絡いただいた後、折り返し交換対応についてご連絡いたします。
・当店へ初期不良品をご返送いただき、ご返送いただいた商品を当店で確認した後、交換商品を発送いたします。
 なお、商品在庫の状況により交換商品の発送までお時間を頂戴する場合がございます。
3.初期不良交換時の免責事項
初期不良に伴うご返送及び再送に要する送料等は、当店にて負担するものとします。
但し、返送の際の再梱包はお客様にてお願いいたします。

【アフターサービス】
破損部分のパーツ交換が可能な場合、パーツの交換(有償)を承っております。
■パーツ交換時の注意点
(1)返送いただいたお品物の使用感や生産時期によって交換部分との色味に違いが生じる場合がございます。
(2)返送途中での破損・紛失などの事故につきましては弊社では責任を負いかねますのであらかじめご了承ください。その為、必ず伝票の控えがお手元に残る方法でのご返送をお願いいたします。
商品引渡し時期前払いの場合、指定日が無ければ
入金確認後14営業日以内で発送致します。

それ以外の場合、
ご注文確認後14営業日以内で発送致します。

レンズの度数などにより、
メーカー特注品となるものは14日ほどかかります。

メーカー在庫品は一週間ほどで発送できます。
お支払方法クレジットカード
商品引渡し方法ヤマト運輸